1. 適用範囲
VoiceLedgerはPengyu Chenが開発しています。本ポリシーはアプリ、任意のクラウド議事録サービス、voice.expdf.cnに適用されます。これらのサービスの個人データ処理の責任者はPengyu Chenです。連絡先はbingoods@163.comです。
録音、再生、ローカルデータの管理にVoiceLedgerのログイン登録は不要です。個人データの販売、広告トラッキング、録音や文字起こしによる当方のAIモデルの訓練は行いません。録音とオンデバイス文字起こしのためにマイクと音声認識の許可を求めます。許可はシステム設定で変更できます。
2. 処理するデータ
- デバイス内
- 音声、文字起こし、議事録
- 任意のクラウド議事録
- 文字起こしとタイムスタンプ
- 購入・利用枠
- 検証済みの購入識別子と利用記録
ローカルデータには録音、編集可能な文字起こしの区間、議事録、プロジェクト、タグ、処理状態が含まれます。アプリはデバイス内での音声認識を要求し、失敗してもクラウド文字起こしへ自動的に切り替えません。利用可能な機能はデバイス、言語、システムのリソースによります。Appleのシステムサービスや、あなたがAppleに共有する診断情報には、Appleの設定とプライバシーポリシーが適用されます。
iCloud保存を有効にすると、録音ファイルはあなたのiCloudアカウントにコピーされます。ペアリングしたApple Watchの録音はiPhoneへ転送されます。書き出しや共有で選んだファイルは指定した送信先へ渡され、送信先のコピーはアプリの管理外です。
クラウド議事録には、文字起こしの区間、番号、開始・終了時刻、テンプレート、ランダムなリクエスト識別子、アプリ・プロトコル・同意のバージョンを送信します。このAPIには元の音声を送りません。録音タイトル、プロジェクト、タグ、連絡先、正確な位置情報を個別の項目として送りません。ただし、会話に含まれる個人情報は文字起こしにも含まれ得ます。一般的な機微情報の検出は、すべての個人情報の除去を保証しません。
クラウド利用枠と購入を検証するため、Appleが署名したインストール・取引情報を受信します。アカウント・取引識別子のハッシュ、ランダムなアカウントトークン、商品と請求期間、残高、利用・精算記録を保持します。同じクラウドアカウントに関連付けられるため、ハッシュ化は匿名化を意味しません。Apple IDのパスワードや決済カード情報は受信しません。
ネットワーク接続に伴いホスティングサービスはIPアドレスを受け取ります。限定的なリクエスト、時間、エラー、安全性のメタデータは配信、不正利用防止、障害対応に使います。このサイトはアクセス解析、広告Cookie、外部フォント、埋め込みトラッカーを使わず、Webサーバーは通常のページアクセスログを保存しません。サポートにメールすると、NetEase 163メールを通じてメールアドレス、本文、添付ファイルを受信します。問題解決に必要な情報だけを送ってください。
3. クラウド処理と提供先
クラウド処理は任意です。アプリ内の説明を読んで同意すると、議事録の生成ごとに文字起こしを、日本・東京のTencent Cloud上の当方サービス経由で、中国本土のAlibaba Cloud Model Studio（Qwen API）へ送信します。あなたの国・地域、日本、中国本土をまたぐ処理になる場合があります。目的は依頼された議事録の生成です。同意しなくてもローカル録音、再生、データ管理は利用できます。
当方のサービスは文字起こしをメモリ内で処理し、文字起こしや生成結果の本文をデータベース、アプリケーションログ、訓練データ、バックアップに書き込みません。配信回復のために結果を短時間メモリに保持する場合があります。Alibaba Cloudには独自の保管・安全性の義務があります。同社の公開説明では、法令上必要なモデル呼び出しデータを保管し、モデル訓練には使用しないとしています。当方の短時間の保持ルールは、モデル提供者のゼロ保持を約束するものではありません。
Appleは購入と任意のiCloud保存を、Tencent Cloudは日本でのホスティングを、Alibaba Cloudは上記AI処理を提供します。NetEaseはサポートメールを提供し、メールが中国本土で処理される場合があります。これらの目的で提供者を利用し、法令上必要な場合や、法的権利・サービスの安全性の保護に必要な場合に限り、限定的なデータを開示することがあります。データが常に居住国内にとどまるとは約束しません。
任意のクラウド処理は同意に基づきます。購入検証と利用枠管理は依頼されたサービスの提供に、適切な運用処理は信頼性と不正利用防止に必要であり、適用法に従います。特定の移転や処理に追加の保護措置が必要な場合、その要件は引き続き適用されます。本ポリシーへの同意で法的権利を放棄することはありません。クラウド提供先や目的の重要な変更は、変更後の処理を始める前にお知らせします。
4. 保管と削除
ローカル録音と関連データは削除するまで残ります。「最近削除した項目」へ移動した録音は通常30日間復元でき、先に完全削除することもできます。自動削除はアプリがメンテナンスを実行できる時に行います。完全削除ではiCloudのコピーも削除しようとしますが、接続できない場合は保留します。書き出したファイル、デバイスのバックアップ、Watchのコピーは別途管理が必要です。
当方のクラウドサービスは配信回復用の生成結果をプロセスメモリ内に最大2分間保持し、アプリが保存を確認すると削除します。期限後は取得できず、定期的なメモリ削除にさらに最大30秒かかる場合があります。文字起こし本文を当方が永続保存することはありません。提供者による保管には提供者の条項と法的義務が適用され、この2分間の制限とは異なります。
クラウドアカウント、購入、利用記録は、生涯試用枠の制限、購入済み利用枠、契約復元、返金、不正利用防止のために保持します。録音の削除、アプリの削除、解約では自動消去されません。削除を請求できますが、購入の履行、紛争解決、試用枠の繰り返し取得防止、法的義務に必要な限定的記録は保持する場合があり、その制限を説明します。
ゲートウェイのリクエスト・稼働状況のメタデータは通常30日、日次利用集計とアラートは180日、管理監査イベントは365日後に定期削除します。データベースの循環バックアップは14日を超えたファイルを定期処理で削除します。復旧や調査に必要な別途保管の保守・障害バックアップは長く残る場合があります。これらに文字起こしや議事録本文は含まれません。他の運用エラーログやサポートメールは、安全性、障害対応、依頼の解決、法的義務に必要な期間保持します。削除についてはご連絡ください。
5. 選択と権利
設定でAIの処理方針をオンデバイスに戻すと、クラウド同意を撤回し、新しいクラウド要求を停止できます。既に行われた処理は取り消されません。iCloudコピーの停止、マイク・音声認識許可の取消し、書き出し、最近削除した項目での完全削除も可能です。契約の管理・解約はAppleアカウントで行います。アプリを削除しても契約は解約されません。
適用法に応じて、アクセス、訂正、コピー、削除、処理の制限や異議申立て、同意の撤回を請求できます。下記宛に依頼をお送りください。所有関係の確認に合理的に必要な情報をお願いする場合がありますが、Appleのパスワードや決済カード情報は求めません。適用法の期間内に回答し、法的な制限を説明し、提供者に関する依頼の案内にも協力します。管轄のデータ保護機関への申立ても可能です。
録音する人や内容について、法令上必要な同意または他の権限を得てください。本サービスは適用法の最低年齢未満の子どもを対象としていません。子どもが適切な許可なく個人情報を送ったと思われる場合は、調査・対応のためご連絡ください。
公開接続のHTTPS、サービスへのアクセス制限、本文と課金記録の分離を用いますが、保存や伝送の絶対的な安全性は保証できません。変更時は本ページの施行日を更新し、重要な変更は必要に応じアプリでもお知らせします。4言語の版は同じ取扱いを説明しています。
6. お問い合わせ
Pengyu Chen
プライバシーのご依頼やVoiceLedgerのサポートはbingoods@163.comへ。問題の概要と、必要ならアプリのバージョン、おおよその発生時刻をお知らせください。必要な対応方法を具体的に合意するまでは、私的な録音、文字起こし全文、パスワード、決済カード番号を送らないでください。
bingoods@163.com